投訴對象：完美門窗制作公司；投訴事件：去年我們家裝修時找了完美門窗制作有限公司，負責設計安裝了家里幾個陽臺和露臺的陽光房，裝修后不久北陽臺包的一塊鋼化玻璃自爆了，找老板，老板說鋼化玻璃是有爆炸率，于是換了一塊新的，可是今年另外一塊陽臺鋼化玻璃又發生爆炸，于是又找他們老板，可是老板是一推再推說是我們使用不當，完全逃避責任，這樣沒有安全保障的陽臺玻璃就像一顆定時炸彈隨時威脅著我們。投訴請求：要求完美門窗制作公司全部更換家里的鋼化玻璃產品，保證其不再發生自爆現象。